naua 服务太不稳定了,我从昨天开始使用,买了私人空间,两天时间就经历了两次崩溃,今天网站直接宕机五六个小时,重新登录后私人空间里的文件全被清空了,直链打开又显示502 心好累,我很喜欢钛盘的产品理念,但是忍不住叨叨两句,稳定和数据安全才是云盘立足的根本,缺少这两样,其他的功能再多都只是无根之木
管理员 我们非常抱歉给您造成不好的体验。 目前已经在检讨相关的问题,并制定应对计划,希望能向您提供更稳定可靠的服务。 然而,在某些意外情况下,可能仍然会有这样的情况发生,我们无法给您做到 100% 的保证,只能不断打磨,优化服务的各项指标,尽量做到更好。
管理员 naua 不管您使用什么服务商提供的云存储,我都建议您做好备份,无论服务提供商宣称能达到什么样保障。使用钛盘时也是如此。 尽管钛盘系统中针对每一份文件都有两个实体文件备份存在,不过这一次的问题是文件的元数据丢失,导致失去了与 实体的联系。我们的改进方案是之后会改善数据库的可用性,建立至少3个镜像数据库。以避免遇到类似本次意外导致的问题。